こんな手口だったら即相談
よくある質問
- 追加料金を請求される事はありますか?
- 契約時に取り決めた金額のみです。
お客様から追加での調査依頼があった場合は、再度、お見積もりをして調査を行います。
- 秘密が漏れる事はないですか?
- 探偵業務の適正化に関する法律の中で、探偵業務に携わる人間は、弁護士や医師同様、守秘義務を課せられています。
勿論、それ以前にも依頼者に関する守秘義務はありましたが、あくまでも職業論理にもとづく常識としての事でしたので、常識を破る業者もあったようです。
ですから、今回の新しい法律の施行により、依頼者はより安心して探偵社に相談出来るようになったのです。
又、弊社ではお客様の秘密を守るべく徹底した管理システムを確立しておりますのでご安心下さい。
- 相談だけでも費用はかかりますか?
- ご相談やアドバイスは全て無料で行っています。
初めて調査をお考えの方でも安心してご相談が出来るように親身になって何度でもご相談にお応えします。
また、お客様の事情で深夜の時間帯や指定の場所でしかお会いできない方には出張相談も致しておりますので、お気軽にお尋ね下さい。
- 相談に行ったら契約しないといけないんでしょうか?
- 当社はお客様の愚痴の聞き役であり、誰にも言えない事の相談役であります。
調査を依頼する、しないは関係なく些細な悩みでもご相談にいらして下さい。
それが当社の意義に繋がる事であります。
- 個人情報の取り扱いはどうされてるのですか?
- 国民総合興信所は、個人情報の重要性を認識し、取り扱いについて以下の取り組みを実施しております。
- 1. お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する弊社の窓口をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
- 2. お客様より収集させていただいた個人情報は、管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
- 3. お客様より収集させていただいた個人情報は、特段の事情がない限り、お客様の承諾無く第三者に開示・提供することは一切いたしません。
- 4. お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じています。
- 5. お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- 6. 当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容を適宜見直し、改善してまいります。
- 探偵 興信所 調査会社により、料金に大きな開きがあります。どうやって比較したらいいですか?
- 料金はその会社の経営方針で決められ、調査能力、レベルとは一致しません。
広告費などは当然、料金に反映されるでしょうし、一度きりの依頼者と見込み、取れるだけ取るという悪徳業者もあります。
また、浮気調査等を依頼する際、どこの探偵事務所、興信所にも同一の能力があると思い、安さだけに飛びついてしまうと、結局納得できる結果が得られず、他の業者に再調査してもらうという二度手間を踏む事にもなりかねませんのでご注意下さい。
最近はFC加盟店や探偵学校卒業後、経験もないまま開業してしまう、もしくは転身により経験の浅い業者も急激に増えています。
普通は費用ばかり比べてしまいがちですが、調査員の数、機材の構成、実費の有無・内容も比較ポイントにすると良いでしょう。
- 良い探偵会社の選び方などはありますか?
- 下記の項目をクリアしている会社か参考になされると良いと思います。
- 1. 探偵業として公安委員会へ届出がされており届出証明番号が示されている。
- 2. 電話帳や104に登録されており電話番号の登録住所に、事務所が実在する。
- 3. 過大広告でない(多く営業所があるように見せかけている場合は要注意)
- 4. 事務所での相談が可能であり、代表者がはっきりしている。
- 5. 運営が法人である、もしくは個人であっても役所に事業登録がなされている。
(探偵・調査業をアルバイト的にしている探偵社は好ましくないと思われる)
- 6. 電話相談でもおおよその料金を提示し、アドバイスをしてくれる。
- 7. 見積もり金額・契約内容について詳しく説明をし、契約時に契約書の写しをくれる。
- 8. 経験豊富な相談員がいる。
- 9. 調査のみではなくアドバイスや必要に応じて弁護士の紹介もしてくれる。
- 10. 受付してくれた担当者や代表者の身元がはっきりしている。
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